绿色免fei版打不kai了，求助！

祸不单行

如题a了挺久想回来看看
电脑已经有点年头了就下的绿色版
但是今天突然打不kai了【其实应该是昨天】
周天周六都还有玩的
但是它现在就卡在更新游戏之后的那个kai始游戏上
kai始游戏始终是灰的
有几次有弹出窗口说有什么问题让我重启
但是我重启电脑之后
或者我甚至重下了新版绿色压缩包
它还是那样
就灰在kai始游戏的地方
解压半天和更新半天就好像是在逗我玩
请问哪位大神知道这种情况怎么解决？
活动签到已经断了
但是我还是想死个明白