更新后游戏问题求助

郎中梁梁中郎

客服好，各位玩家朋友们你们好，大家好。
本次游戏更新以后，我遇到了无法登录的问题。下面我将问题总结描述，希望能得到大家的帮助，谢谢！
    1*启动*版的*端，更新。运行程序后，*显卡不支持，无法进入登录界面。
    2**除*端。运行绿色免*版，更新。成功进入登陆界面，成功进入人物界面。等待界面良好，读条成功。
         世界加载失败。白屏，频闪，退出全屏模式，遗留*个白*面的窗口，无法关闭。必须启动任务*器强行结束进程。
    上述*在多次重启电脑*兼容*监测后依然反复出现。

   我的疑惑是，如果是显卡问题，那为何在将近2个月的时间里我从未遇到过今天这种情况？
    本人笔电是新买的，*in10 显卡AMD RYZEN7   算不上多好，但是从之前的登录情况来看是没有问题的。因此我认为我所遇到的问题并不是我的机器的电脑配置问题，而极有可能是此次更新出现的*些意外情况。在此我恳求各位玩家，如果有遇到相同或类似情况的朋友请积极寻求并分享解决*法，同时也向客服反馈。我也恳请相关客服人员能够予以重视，解决这样的问题。
    万分感谢！



——————————修改
经过各种尝试无果，最终选择重装系统。重装系统后，原来*好的免*版可以正常运行，也能够进入游戏世界了。
我发现，每次无法登录或载入游戏世界的*总是与【*后首次运行且自动默认全屏运行程序】这种情况同时存在。换言之，在我的统计案例中，只要是【首次运行自动默认窗口化运行】的情况出现，那就*定能够成功的载入游戏世界。结合之前在游戏中我经常会遇到【在游戏窗口与全屏切换时UI*例失调】的情况，我猜想我所遇到的BUG可能与解析度/分辨率等相关程序有关系。
从某种程度而言，这是茫然而又惊喜地解决了*个“不知道如何发生也不知道究竟如何“的问题。我将我的情况反馈出来，希望能对有类似问题的玩家朋友以及游戏程序的维护稍有裨益。
    祝愿洛奇越来越好！